Konto und Daten löschen
Es gibt zwei Wege, dein Exam-Trainer-Konto und alle damit verbundenen Daten zu löschen.
1. Einzelne Daten ohne Kontolöschung entfernen
Gespeicherte Kurse kannst du in der App über die Löschfunktion des jeweiligen Kurses entfernen. Einzelne Favoriten entfernst du durch erneutes Tippen auf das Lesezeichen-Symbol. Die Kurslöschung entfernt die lokale Kopie und wird mit deinem UID-bezogenen Cloudspeicher synchronisiert; dein Konto und deine übrigen Daten bleiben bestehen.
2. Löschung direkt in der App
- App öffnen und anmelden
- Auf das Konto-Symbol oben rechts tippen
- „Konto löschen“ auswählen
- Löschung bestätigen
Die App fordert die Löschung der aktiven UID-Daten und des Firebase-Anmeldekontos an. Bei Erfolg werden auch lokale UID-Kurse, Favoriten und Sprachpräferenzen entfernt und du wirst abgemeldet. Bei einer Netzwerk- oder Serverstörung kann die Löschung fehlschlagen oder teilweise abgeschlossen sein; die App zeigt diesen Zustand an, damit du es erneut versuchen oder den Support kontaktieren kannst.
3. Löschung per Kontaktanfrage (ohne App-Zugriff)
Falls du keinen Zugriff mehr auf die App hast (z. B. Gerät verloren, Konto nicht mehr zugänglich), sende eine E-Mail an: linguaproapps@gmail.com Betreff: „Konto löschen“, mit der bei der Anmeldung verwendeten E-Mail-Adresse. Wir bearbeiten die Anfrage innerhalb von 30 Tagen und bestätigen die Löschung per E-Mail.
4. Welche Daten werden gelöscht
- Kontodaten (E-Mail, Name, Profilbild, Anmeldedaten)
- Alle importierten Kurse und daraus erzeugten Übungen
- Dein Übungsfortschritt
- Registrierte Geräte
- Gespeicherte Favoriten und Sprachpräferenzen
Bereits erzeugtes TTS-Audio kann als technisch neu erzeugbarer Cache auf dem Gerät verbleiben, bis Android den Cache bereinigt oder die App deinstalliert wird. Kurzlebige technische Rate-Limit-Zähler laufen automatisch ab und enthalten keine PDF- oder Kursinhalte. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Delete Account and Data
There are two ways to delete your Exam Trainer account and all data associated with it.
1. Delete individual data without deleting the account
You can remove a saved course in the app by using that course's delete action. Remove an individual favourite by tapping its bookmark icon again. Course deletion removes the local copy and is synchronized with your UID-scoped cloud storage; your account and other data remain active.
2. In-app deletion
- Open the app and sign in
- Tap the account icon in the top right
- Select "Delete account"
- Confirm the deletion
The app requests deletion of the active UID data and Firebase sign-in account. On success, local UID-scoped courses, favourites and voice preferences are also removed and you are signed out. A network or server failure can leave the deletion failed or partially completed; the app reports that state so you can retry or contact support.
3. Deletion by contact request (without app access)
If you no longer have access to the app (e.g. lost device, account no longer reachable), send an e-mail to: linguaproapps@gmail.com Subject: "Delete account", including the e-mail address used to sign in. We process the request within 30 days and confirm the deletion by e-mail.
4. What data gets deleted
- Account data (e-mail, name, profile photo, sign-in credentials)
- All imported courses and exercises generated from them
- Your exercise progress
- Registered devices
- Saved favourites and voice preferences
Previously generated TTS audio may remain as a reproducible local cache until Android clears it or the app is uninstalled. Short-lived technical rate-limit counters expire automatically and contain no PDF or course content. See our Privacy Policy for details.
Удаление аккаунта и данных
Есть два способа удалить ваш аккаунт Exam Trainer и все связанные с ним данные.
1. Удаление отдельных данных без удаления аккаунта
Сохранённый курс можно удалить в приложении с помощью действия удаления соответствующего курса. Отдельный элемент избранного удаляется повторным нажатием на значок закладки. Удаление курса удаляет локальную копию и синхронизируется с облачным хранилищем вашего Firebase UID; аккаунт и остальные данные сохраняются.
2. Удаление прямо в приложении
- Откройте приложение и войдите в аккаунт
- Нажмите на значок аккаунта в правом верхнем углу
- Выберите «Удалить аккаунт»
- Подтвердите удаление
Приложение запрашивает удаление данных активного UID и аккаунта Firebase для входа. При успехе также удаляются локальные UID-курсы, избранное и голосовые настройки, после чего выполняется выход. Из-за сетевой или серверной ошибки удаление может не выполниться либо завершиться частично; приложение покажет это состояние, чтобы вы могли повторить запрос или обратиться в поддержку.
3. Удаление по запросу (без доступа к приложению)
Если у вас больше нет доступа к приложению (например, устройство потеряно, аккаунт недоступен), отправьте письмо на адрес: linguaproapps@gmail.com Тема: «Удалить аккаунт», указав e-mail, использованный при входе. Мы обработаем запрос в течение 30 дней и подтвердим удаление по электронной почте.
4. Какие данные удаляются
- Данные аккаунта (e-mail, имя, фото профиля, данные для входа)
- Все импортированные курсы и созданные из них упражнения
- Ваш прогресс по упражнениям
- Зарегистрированные устройства
- Сохранённое избранное и голосовые настройки
Ранее созданные TTS-аудиофайлы могут оставаться в локальном воспроизводимом кеше до очистки Android или удаления приложения. Краткосрочные технические счётчики ограничения запросов истекают автоматически и не содержат PDF или курсы. Подробности — в нашей Политике конфиденциальности.
Видалення акаунта та даних
Існує два способи видалити ваш акаунт Exam Trainer і всі пов'язані з ним дані.
1. Видалення окремих даних без видалення акаунта
Збережений курс можна видалити в застосунку за допомогою дії видалення відповідного курсу. Окремий елемент обраного видаляється повторним натисканням на значок закладки. Видалення курсу видаляє локальну копію та синхронізується з хмарним сховищем вашого Firebase UID; акаунт та інші дані залишаються активними.
2. Видалення прямо в застосунку
- Відкрийте застосунок і увійдіть в акаунт
- Натисніть на значок акаунта в правому верхньому куті
- Виберіть «Видалити акаунт»
- Підтвердіть видалення
Застосунок запитує видалення даних активного UID та Firebase-акаунта для входу. У разі успіху також видаляються локальні UID-курси, обране та голосові налаштування, після чого виконується вихід. Через мережеву або серверну помилку видалення може не виконатися чи завершитися частково; застосунок покаже цей стан, щоб ви могли повторити запит або звернутися до підтримки.
3. Видалення за запитом (без доступу до застосунку)
Якщо у вас більше немає доступу до застосунку (наприклад, пристрій втрачено, акаунт недоступний), надішліть листа на адресу: linguaproapps@gmail.com Тема: «Видалити акаунт», вказавши e-mail, використаний під час входу. Ми обробимо запит протягом 30 днів і підтвердимо видалення електронною поштою.
4. Які дані видаляються
- Дані акаунта (e-mail, ім'я, фото профілю, дані для входу)
- Усі імпортовані курси та створені з них вправи
- Ваш прогрес виконання вправ
- Зареєстровані пристрої
- Збережене обране та голосові налаштування
Раніше створені TTS-аудіофайли можуть залишатися у локальному відтворюваному кеші до очищення Android або видалення застосунку. Короткочасні технічні лічильники обмеження запитів спливають автоматично й не містять PDF або курсів. Подробиці — у нашій Політиці конфіденційності.